
Klachtenregeling
Bij Fysiotherapie Brinklaan doen wij ons uiterste best om iedereen als klant tevreden te houden. Toch bestaat er een mogelijk dat er een klacht is over de behandeling of over de manier waarop er met u is omgegaan. Wij nemen dit serieus en stellen het op prijs dat de klacht kenbaar gemaakt wordt.
Heeft u een klacht en wilt u iets hiermee. Benader dan eerst de desbetreffende fysiotherapeut of één van de collega’s voor een gesprek.
Levert een gesprek of een bemiddelingsgesprek niet het gewenste resultaat op, dan kunt u gebruikmaken van een klachtenprocedure via de stichting Keurmerk waarbij onze fysiotherapeuten aangesloten zijn.
Stuur direct een e-mail met een vraag of opmerking

